Число комментов к посту Теперь всё готово для eBay в Беларуси уже просто зашкаливает и поэтому найти какой-либо вопрос, перечитывая гору комментов, очень тяжело. В этой записи я буду постепенно собирать основные вопросы, которые могут возникнуть у юзеров eBay. Не судите строго за наивные вопросы, которые здесь могут быть описаны =)
1. Какова схема покупки лота?
2. Что означает доставка Standard Int’l Flat Rate Shipping и Expedited Int’l Flat Rate Shipping?
3. На каком языке нужно писать письма продавцам?
4. Когда нужно платить растаможку?
5. Каких почтовых служб следует опасаться, чтобы не попасть на растаможку?
6. Продавец отправляет лот только на адрес PayPal, что делать? (только для белорусов)
7. Сколько идут по почте посылки?
8. Продавец высылает лоты только в США (или просто не высылает в Беларусь). Что делать?
9. Почему когда я делаю ставки, то их сразу же перебивает другой человек, иногда по 10 раз подряд. Почему так происходит?
10. Как узнать сколько стоит доставка лота в мою страну? Бесплатная доставка или нет?
11. При регистрации на eBay тоже следует выбирать страну Russia как на PayPal или можно Belarus? (актуально для белорусов)
Вы делаете ставки или покупаете по BuyItNow! лот -> оплачиваете лот (стоимость лота + стоимость доставки) -> ждёте извещение в почтом ящик -> идёте с паспортом и извещением на почту и получаете посылку. Вверх
2. Что означает доставка Standard Int’l Flat Rate Shipping и Expedited Int’l Flat Rate Shipping?
Обычно, Standard Int’l Flat Rate Shipping обозначает доставку без трекномера, а Expedited Int’l Flat Rate Shipping - с трекномером, а какая при этом используется почтовая служба, либо можно найти в описании лота в разделе Shipping, либо спрашиваем у продавца. Вверх
3. На каком языке нужно писать письма продавцам?
Писать нужно только на английском языке и, в крайнем случае, на языке, на котором говорит продавец, если знаете. Можно использовать
4. Когда нужно платить растаможку?
Для Беларуси нужно платить растаможку, если стоимость всех посылок, полученных за месяц, превышает 120 евро. Таможенная пошлина в виде 30% от суммы превышения (например, у вас лот за 150 евро, тогда вы заплатите 30% от 30 евро) оплачивается прямо на почте в момент получения посылки.
Для России и Казахстана, как я слышал, без растаможки можно получать посылки до 1000 евро.Вверх
5. Каких почтовых служб следует опасаться, чтобы не попасть на растаможку?
Для Беларуси при использовании коммерческих курьерских служб международной доставки почты без растаможки можно получать посылки до 10 евро в месяц. Поэтому крайне не рекомендую вам пользоваться следующими службами доставки (обязательно уточняйте у продавца, какой почтой он шлёт посылки): DHL, TNT, FedEx, UPS и т.д.
Для любых государственных почтовых служб порог растаможки 120 евро в месяц. Это такие службы как USPS (США), Hongkong Airmail, Singapore Airmail и т.д. Вверх
6. Продавец отправляет лот только на адрес PayPal, что делать? (только для белорусов)
Т.к. при регистрации на PayPal белорусам приходится указывать страну Russia, а некоторые продавцы требуют отправлять посылки только на адрес PayPal, то посылка как бы идёт в Россию. Но если вы правильно указали на PayPal город (напр. Minsk, Belarus) и индекс, то посылка вам дойдёт в 99% случаев, только с задержкой на неделю. Вверх
7. Сколько идут по почте посылки?
В Беларусь из Китая и Сингапура идут посылки где-то около месяца и даже больше (иногда до 2-х месяцев). Из США и Европы доходит где-то за 2-3 недели. Но если вы ждёте посылку перед праздниками (например, перед Новым Годом), то получите её ещё с дополнительной задержкой в 2-3 недели.Вверх
8. Продавец высылает лоты только в США (или просто не высылает в Беларусь). Что делать?
Надо использовать компании-посредники, которые предоставляют адрес, например, в США. Одна из таких контор
Вверх
9. Почему когда я делаю ставки, то их сразу же перебивает другой человек, иногда по 10 раз подряд. Почему так происходит?
Обращаю внимание, когда вы делаете ставку, то указываете "Your max bid", т.е. наибольшую цену, которую вы готовы отдать за лот. А теперь рассмотрим пример. Допустим, есть какой-то лот, текущая цена 0.01$ и вы делаете ставку 10$. Если вы первый, кто сделал ставку по этому лоту, то цена останется такой же (0.01$) после вашей ставки, а все ставки других людей до 10$, будут автоматически перебиты вами (сама система будет выставлять цену, на сколько-то больше их ставок). Т.о. если вы делаете ставку на какой-то лот и сразу же система выдаёт, что вы перебиты, то значит кто-то другой поставил больше и пока вы не поставите больше его цены, он будет впереди. Вверх
10. Как узнать сколько стоит доставка лота в мою страну? Бесплатная доставка или нет?
Вам просто надо на странице описания лота зайти в раздел доставка и выбрать свой страну. Вот приблизительно как тут:
Если в списке "Change country" нужной вам страны нет, значит, продавец не отсылает лот в эту страну. Вверх
11. При регистрации на eBay тоже следует выбирать страну Russia как на PayPal или можно Belarus? (актуально для белорусов)
При регистрации аккаунта на eBay в списке стран есть Belarus, поэтому можно и нужно её выбирать. Вверх
11 комментариев к “FAQ или Самые частые вопросы по eBay”
Ребята помогите!!! Купил товар из Китая, указал страну Беларусь, но оказывается что выслали в Россию!!! Они взяли страну с PayPal…… Что теперь делать?
По 8 пункту могу добавить….таких компаний-посредников, в сети довольно много (типа Myus, Shipito, Borderlinx, Viaddress) и стоимость их услуг тоже везде разная. Поэтому прежде чем с ними работать стоит полазить и прикинуть, с кем работать выгоднее.
А если я адрес на русском свой написала, не придет посылка ? В отчетах пишут что отправлено …….
уточните насчет ups, пару раз заказывал китайскую мелочевку, в графе доставеи стояла это, все пришло и никаких проблем
Подруга купила вещь на ебей и хочет отправить мне напрямую от продавца, где она должна указать мой адрес?
to Юлия: она должна занести дополнительный адрес в настройках аккаунта eBay, и на странице оплаты (т.е. во время оплаты) выбрать ваш адрес из списка адресов.
здравствуйте,хочу заказать себе солнечные очки, но выбранный цвет нужно писать в paypal. это как? подскажите,пожалуйста(подробнее).СПАСИБО!
а что если товар стоит, например, 100 евро, а доставка его через EMS стоит 30 евро, что тогда? растамаживают от стоимости товара или от общей стоимости?
Подскажите прошу 1000 евро это сколько? Заранее спасибо!
to Карина: что вы имеете ввиду? в каких деньгах?