Блог Васильева Владимира

В последнее время скорость доставки посылок оставляет желать лучшего, а через месяц многие покупатели начинают засыпать продавцов письмами, о том, что не дошла посылка... В свою очередь, продавцы боясь, что против них откроют Claim в PayPal-е, предлагают вернуть деньги, и если всё-таки посылка придёт, то просят чтобы эти деньги отослали обратно. Вот тут многие любят умолчать и ничего не вернуть! Объясню, какие из-за этого могут возникнуть проблемы:

1) Теряется доверие к Беларуси и продавцы просто добавляют нашу страну в список стран, куда не доставляется товар. В итоге страдают все.

2) А ещё могут возникнуть более серьезные проблемы. Известно, что каждая посылка имеет свой идентификационный номер и если захотеть пробить состояние посылки, то можно узнать, доставлена она или нет. Если посылка не Registered Mail, т.е. без трекномера, то узнать её состояние сложнее (но возможно), а вот с трекномером... тут всё просто... Когда вы расписались на почте в извещении, посылка получает статус доставленной. Если вам за неё уже вернули деньги, то лучше их отправить обратно продавцу (особенно если он это просил сделать, когда отправлял вам деньги)... Что может быть в противном случае? Продавец может пробить статус посылки и, увидев, что посылка дошла,  подаст жалобу в PayPal, вот тогда проблемы будут серьёзные... может и до суда дойти (ну в лучше случае, вы больше никогда не сможете пользоваться PayPal-ом, а значит и eBay-ем). Подумайте над этим.