Задаём вопросы продавцам на eBay

Внимание! Интерфейс eBay изменился, подробности тут.

Сейчас я расскажу, где и как задавать вопросы о доставке, качестве и т.д. и т.п. продавцам на интернет-аукционе eBay. Сначала заходите в описание товара и нажимаете на Ask a question:

ask a question ebay

Если вы уже приобрели товар, то получите список стандартных вопросов/ответов и если там нет интересующего нас вопроса/ответа, нажимаем Contact seller.

ask a question ebay2
На появившейся странице пишем текст вопроса.

ask a question ebay3

Далее я приведу несколько примеров вопросов.

1) Прошло уже много времени, а вы до сих пор ждёте посылку. Можно написать продавцу, например, такое сообщение:

Hi, friend! I still haven't received the item. Did you send it to me? Why does it take so long to arrive?
Usually I receive items from Hong Kong in 3-4 weeks, but now I'm waiting more than 1 month. What have I to do?
Best regards, Vladzimir.

Перевод такой:

Привет, друг! Я ещё не получил посылку. Вы мне её послали? Почему она так долго идёт?
Обычно я получаю  посылки из Гонконга за 3-4 недели, но сейчас я жду более месяца. Что мне делать?
С наилучшими пожеланиями, Владимир

2) Узнать послали ли посылку и какой у неё трекномер.

Hi, friend! Did you send me the item? Please, give
me the track number.
Best regards, Vladimir

Перевод:

Привет, друг! Вы  мне послали покупку? Пожалуйста, дайте мне трекномер. С наилучшими пожеланиями, Владимир

3) Просим продавца поставить вам положительный отзыв (в ситуации, когда вы ему оставили Positive Feedback, а он вам ничего не поставил).

Hi,friend!Please, leave the positive feedback for
me, because I've already done it for you.
Best regards, Vladimir

Перевод:

Привет, друг! Пожалуйста, оставьте мне положительный отзыв, т.к. я уже поставил его вам. С наилучшими пожеланиями, Владимир

122 комментария к “Задаём вопросы продавцам на eBay

Навигация по комментариям

  • Здравствуйте! Появилась проблема. На иностранном eBay я сохранила текст, а потом он через некоторое время изменился и был утерян. Что делать?

  • to Julia: Добрый день! Что вы имеете ввиду под «сохранила текст»? Опишите, пожалуйста, более подробно.

Навигация по комментариям

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать эти HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>