Задаём вопросы продавцам на eBay

Сейчас я расскажу, где и как задавать вопросы о доставке, качестве и т.д. и т.п. продавцам на интернет-аукционе eBay. Сначала заходите в описание товара и нажимаете на Ask a question:

ask a question ebay

Если вы уже приобрели товар, то получите список стандартных вопросов/ответов и если там нет интересующего нас вопроса/ответа, нажимаем Contact seller.

ask a question ebay2
На появившейся странице пишем текст вопроса.

ask a question ebay3

Далее я приведу несколько примеров вопросов.

1) Прошло уже много времени, а вы до сих пор ждёте посылку. Можно написать продавцу, например, такое сообщение:

Hi, friend! I still haven't received the item. Did you send it to me? Why does it take so long to arrive?
Usually I receive items from Hong Kong in 3-4 weeks, but now I'm waiting more than 1 month. What have I to do?
Best regards, Vladzimir.

Перевод такой:

Привет, друг! Я ещё не получил посылку. Вы мне её послали? Почему она так долго идёт?
Обычно я получаю  посылки из Гонконга за 3-4 недели, но сейчас я жду более месяца. Что мне делать?
С наилучшими пожеланиями, Владимир

2) Узнать послали ли посылку и какой у неё трекномер.

Hi, friend! Did you send me the item? Please, give
me the track number.
Best regards, Vladimir

Перевод:

Привет, друг! Вы  мне послали покупку? Пожалуйста, дайте мне трекномер. С наилучшими пожеланиями, Владимир

3) Просим продавца поставить вам положительный отзыв (в ситуации, когда вы ему оставили Positive Feedback, а он вам ничего не поставил).

Hi,friend!Please, leave the positive feedback for
me, because I've already done it for you.
Best regards, Vladimir

Перевод:

Привет, друг! Пожалуйста, оставьте мне положительный отзыв, т.к. я уже поставил его вам. С наилучшими пожеланиями, Владимир

Метки:, , , , , , , ,

Связанные записи

Комментарии (13) на запись “Задаём вопросы продавцам на eBay”

  1. veselo пишет:

    Интересная и полезная статья! Особенно для тех, кто не знает английский. Обязательно скину ее своим друзьям!

  2. Алёна пишет:

    С фидбеком в случае если вы продавец лучше не спешить, это такая палка о двух концах :) поставишь хороший баер может повредничать и влепить неуд:( поэтому в случае с новыми баерами лучше дождаться фидбека от баера сначала.

  3. Евгнеий пишет:

    Даешь 20-30 наиболее расхожих фраз – предложений! И в самом деле, люди, и в школе, и в ВНУ – французский. Может лингвист – альтруист возьмется!? И “словарь eBay-я» для «лохов педальных» его светлым имеем назовут!

  4. Сергей пишет:

    Почему у меня нет ссылки Ask a question
    На ебее я зарегестрирован.

  5. ona пишет:

    Hi, friend! это сильно))) где это так пишут приветствия?
    Hi there или Hi имя продавца или его магазина)

  6. Vovich пишет:

    Ну почему – сильно?)) Мне так китайцы пишут, вот и я им так пишу)) Главное, что им нравится)

  7. Артем Л пишет:

    Hi there!
    Никаких hi firends, что за панибратство?

  8. Vovich пишет:

    Когда они мне пишут Hi, friend, я им тоже пишу Hi, friend. А так можно и просто Hi или более нейтральное good morning, good afternoon, good evening. Если брать США, то Hi there для них звучит грубовато.

  9. roman218(Россия) пишет:

    Владимир скажите ,письмо продавцу обязательно писать по Английски,или можно по Русски?

  10. roman218(Россия) пишет:

    Кстати,с выздоровлением.

  11. Vovich пишет:

    Только по-английски, хотя можно по-китайски, если китаец продавец :) По-русски никак не прокатит!

  12. roman218(Россия) пишет:

    Владимир,я вчера утром(07.09.10)сделал заказ,оплатил.Продавец тут же ответил “Мы отправим ваш товар по следующему адресу как можно скорее”.Мой вопрос в следующем,стоит ли мне “доставать” продавца вопросами типа вы уже отправили посылку?Или мне ждать от него ответ,что посылка выслана? Заранее спасибо за ответ.

  13. Vovich пишет:

    to roman218(Россия): не переживайте, через пару дней должно придти письмо, что продавец отправил посылку, а если через неделю не придёт, то можете ему черкануть письмецо :)

Оставить комментарий