|
мая
06
|
Сейчас я расскажу, где и как задавать вопросы о доставке, качестве и т.д. и т.п. продавцам на интернет-аукционе eBay. Сначала заходите в описание товара и нажимаете на Ask a question:
Если вы уже приобрели товар, то получите список стандартных вопросов/ответов и если там нет интересующего нас вопроса/ответа, нажимаем Contact seller.
На появившейся странице пишем текст вопроса.
Далее я приведу несколько примеров вопросов.
1) Прошло уже много времени, а вы до сих пор ждёте посылку. Можно написать продавцу, например, такое сообщение:
Hi, friend! I still haven't received the item. Did you send it to me? Why does it take so long to arrive?
Usually I receive items from Hong Kong in 3-4 weeks, but now I'm waiting more than 1 month. What have I to do?
Best regards, Vladzimir.
Перевод такой:
Привет, друг! Я ещё не получил посылку. Вы мне её послали? Почему она так долго идёт?
Обычно я получаю посылки из Гонконга за 3-4 недели, но сейчас я жду более месяца. Что мне делать?
С наилучшими пожеланиями, Владимир
2) Узнать послали ли посылку и какой у неё трекномер.
Hi, friend! Did you send me the item? Please, give
me the track number.
Best regards, Vladimir
Перевод:
Привет, друг! Вы мне послали покупку? Пожалуйста, дайте мне трекномер. С наилучшими пожеланиями, Владимир
3) Просим продавца поставить вам положительный отзыв (в ситуации, когда вы ему оставили Positive Feedback, а он вам ничего не поставил).
Hi,friend!Please, leave the positive feedback for
me, because I've already done it for you.
Best regards, Vladimir
Перевод:
Привет, друг! Пожалуйста, оставьте мне положительный отзыв, т.к. я уже поставил его вам. С наилучшими пожеланиями, Владимир
мая 10, 2010 в 20:44
Интересная и полезная статья! Особенно для тех, кто не знает английский. Обязательно скину ее своим друзьям!
мая 14, 2010 в 0:34
С фидбеком в случае если вы продавец лучше не спешить, это такая палка о двух концах
поставишь хороший баер может повредничать и влепить неуд:( поэтому в случае с новыми баерами лучше дождаться фидбека от баера сначала.
июня 17, 2010 в 12:24
Даешь 20-30 наиболее расхожих фраз – предложений! И в самом деле, люди, и в школе, и в ВНУ – французский. Может лингвист – альтруист возьмется!? И “словарь eBay-я» для «лохов педальных» его светлым имеем назовут!
июня 24, 2010 в 21:27
Почему у меня нет ссылки Ask a question
На ебее я зарегестрирован.
августа 5, 2010 в 0:27
Hi, friend! это сильно))) где это так пишут приветствия?
Hi there или Hi имя продавца или его магазина)
августа 5, 2010 в 8:20
Ну почему — сильно?)) Мне так китайцы пишут, вот и я им так пишу)) Главное, что им нравится)
августа 23, 2010 в 17:04
Hi there!
Никаких hi firends, что за панибратство?
августа 24, 2010 в 10:27
Когда они мне пишут Hi, friend, я им тоже пишу Hi, friend. А так можно и просто Hi или более нейтральное good morning, good afternoon, good evening. Если брать США, то Hi there для них звучит грубовато.
сентября 3, 2010 в 21:17
Владимир скажите ,письмо продавцу обязательно писать по Английски,или можно по Русски?
сентября 3, 2010 в 21:17
Кстати,с выздоровлением.
сентября 3, 2010 в 22:04
Только по-английски, хотя можно по-китайски, если китаец продавец
По-русски никак не прокатит!
сентября 8, 2010 в 9:24
Владимир,я вчера утром(07.09.10)сделал заказ,оплатил.Продавец тут же ответил «Мы отправим ваш товар по следующему адресу как можно скорее».Мой вопрос в следующем,стоит ли мне «доставать» продавца вопросами типа вы уже отправили посылку?Или мне ждать от него ответ,что посылка выслана? Заранее спасибо за ответ.
сентября 8, 2010 в 16:31
to roman218(Россия): не переживайте, через пару дней должно придти письмо, что продавец отправил посылку, а если через неделю не придёт, то можете ему черкануть письмецо
сентября 11, 2010 в 18:51
Владимир,а как можно вам на почту(если есть возможность) вопрос задать?Просто не нахожу подходящей темы.Мой вопрос по трек номерам.Спасибо.
сентября 15, 2010 в 8:39
to roman218(Россия): проще мне в аську 261458286.
декабря 8, 2010 в 19:56
Спасибо огромное за статью, смогла наконец по-человечески объяснить продавцу что мне надо.
декабря 23, 2010 в 12:15
Этот вопрос уже задавали, но всё же повторюсь:
Почему у меня нет ссылки Ask a question
На ебее я зарегистрирован.
декабря 27, 2010 в 0:07
to Денис: интерфейс немного поменялся… теперь в описании товара в самом низу надо искать кнопочку Contact seller.
января 15, 2011 в 11:21
могу ли я вместо того что бы платить за доставку каждого лота из одной компании заплатить за доставку одного
если можно напишите на мыло arthurchic@mail.ru
января 15, 2011 в 22:30
to артур: Эт зависит от продавца. Читайте в описании лота в разделе «Shipping and payments», если в таблице, где указана цена доставки есть пункт «Each additional item», то там указана, сколько будет стоить доставка каждого дополнительного лота (если вы купите > 1 лота). Если пункта «Each additional item» нет, то пишите письмо продавцу и договаривайтесь.
января 17, 2011 в 17:17
Большое спасибо, товарищ(ebayer
)!!!
Действительно, одно дело — множество раз прочесть и совсем иное — увидеть на картинке. Теперь больше уверенности в том, что делаю именно то, что делаю и никак иначе.
И, пожалуй, если это не составит вам труда спрошу пару вопросов по асе…
апреля 18, 2011 в 14:04
Приветствую!
Пожалуйста подскажи,если доставка товара по РФ не предоставляется,можно ли как то договориться с продавцом,я слышала что можно.И что нужно написать,желательно на англ.языке сразу.
сентября 11, 2011 в 22:06
Привет! Что писать если размер вещи не подошел?
ноября 6, 2011 в 5:57
очень познавательно при плохом англ.языке, хотелось бы ещё что нибудь из часто встречающегося в переписке с продавцом(я новичёк)
ноября 9, 2011 в 0:03
Например был бы благодарен если показали примеры сообщений на англ.языке о том как уговорить продавца отправить товар тебе, даже если официальной поставки в Россию нет.
ноября 22, 2011 в 7:26
Кто нибудь подскажите?
Товар получили с ебея как оставить положительный отзыв, сказать спасибо и пр. где это можно написать….
ноября 28, 2011 в 11:56
to vitek: насчет уговорить, я не уверен, с каждым продавцом по разному, могу только написать пример, как вообще у него это попросить.
ноября 28, 2011 в 11:58
to елена: http://i1st.ru/ebay/osnovnye-komponenty-interfejsa-ebay тут описан интерфейс
ноября 29, 2011 в 0:39
если можна напишите пример как уговорить
января 31, 2012 в 5:50
Спасибо. Теперь хоть знаю как правильно спросить про товар.
И если можно то можно пример как уговорить отправить товар в Россию
февраля 9, 2012 в 18:28
Такой вопрос. Заказал кофту, через два дня спросил у продавца выслал он его или нет. Он ответил что мол там какой конфуз с товаром в течении 5-7 дней разберутся и пошлют. Не обман? Просто первый раз заказываю. Продавец вот это Вроде внушает по отзывам.
Спасибо.
апреля 17, 2012 в 20:48
подскажите пожалуйста новичку: на ebay цена указана за единицу товара или за комплект (например, чехлы для авто — цена указана за 1 чехол или же за комплект). строго не судите, я не в курсе. спасибо.
апреля 30, 2012 в 14:33
Подскажите, пожалуйста, я выиграла на аукционе товар (пока не оплатила его), но через какое-то время нашла более выгодную для меня вещь. Как я могу убрать из корзины товар, который выиграла на аукционе?